1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (computadora, teléfono o tablet) cuando los visitas. Estos archivos contienen información que permite reconocer tu navegador y recordar ciertas preferencias o acciones realizadas en el sitio.
El uso de cookies permite mejorar la navegación, analizar el uso del sitio y ofrecer una experiencia más personalizada para los usuarios. Además de cookies, pueden utilizarse tecnologías similares como píxeles de seguimiento, balizas web o scripts que cumplen funciones parecidas.
En esta política utilizamos el término “cookies” para referirnos a todas estas tecnologías.
2. Tipos de cookies que utilizamos
En Ency utilizamos diferentes categorías de cookies para garantizar el funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia de navegación.
2.1 Cookies de sesión y cookies persistentes
- Cookies de sesión: se almacenan temporalmente y se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo durante un periodo determinado o hasta que las elimines manualmente.
2.2 Categorías de cookies
Cookies esenciales
Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Permiten funciones como la navegación segura, el acceso a determinadas áreas o la protección contra usos indebidos. Estas cookies no pueden desactivarse sin afectar el funcionamiento del sitio.
Cookies funcionales
Permiten recordar configuraciones del usuario, como idioma, región o preferencias de visualización. Su objetivo es ofrecer una experiencia más personalizada.
Cookies analíticas
Se utilizan para recopilar información sobre cómo los visitantes interactúan con el sitio. Estos datos ayudan a entender patrones de uso, medir el rendimiento y mejorar el contenido y la estructura del sitio.
Cookies de publicidad o marketing
Se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas publicitarias o enlaces afiliados. Este tipo de cookies puede requerir el consentimiento del usuario antes de ser utilizado.
Cookies no clasificadas
En algunos casos pueden existir cookies que aún están siendo evaluadas o categorizadas. Cuando esto ocurre, se revisan para determinar su finalidad y funcionamiento.
3. Cookies de terceros
Algunas cookies pueden ser instaladas por servicios externos que utilizamos en el sitio. Entre estos proveedores pueden encontrarse:
- Herramientas de análisis web
- Redes publicitarias
- Plataformas de redes sociales
- Sistemas de afiliación o seguimiento de referencias
Cada proveedor externo gestiona sus propias cookies y políticas de privacidad. Por lo tanto, Ency no tiene control directo sobre cómo estos terceros manejan los datos recopilados.
4. Consentimiento para el uso de cookies
Dependiendo del tipo de cookie, el tratamiento de la información puede basarse en diferentes fundamentos legales:
- Cookies esenciales y funcionales: utilizadas para el funcionamiento del sitio y basadas en el interés legítimo.
- Cookies publicitarias o de marketing: requieren el consentimiento previo del usuario.
Cuando sea necesario, el sitio puede mostrar un aviso o banner solicitando autorización para el uso de ciertas cookies.
5. Cómo gestionar o desactivar cookies
Los usuarios pueden controlar el uso de cookies de diferentes maneras:
Desde el navegador
La mayoría de navegadores permiten bloquear, eliminar o limitar las cookies desde su configuración. Algunas opciones comunes incluyen:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Mozilla Firefox: Preferencias → Privacidad y seguridad
- Safari: Preferencias → Privacidad
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio
Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio o limitar algunas funcionalidades.
6. Retiro del consentimiento
Si previamente aceptaste el uso de cookies, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante:
- La configuración del navegador
- Herramientas de gestión de cookies del sitio
- Mecanismos de exclusión proporcionados por servicios externos
La retirada del consentimiento no afecta el tratamiento realizado antes de esa decisión.
7. Duración de almacenamiento de las cookies
El tiempo que una cookie permanece en el dispositivo depende de su tipo:
- Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
- Cookies funcionales: pueden almacenarse durante varios meses.
- Cookies analíticas: generalmente se conservan hasta 24 meses.
- Cookies de marketing: se mantienen por un periodo limitado o hasta que el usuario retire su consentimiento.
8. Derechos relacionados con la privacidad
Dependiendo de la legislación aplicable, los usuarios pueden tener derecho a:
- Conocer qué datos se recopilan mediante cookies
- Solicitar la eliminación de información asociada
- Oponerse a determinados tratamientos
- Retirar el consentimiento para cookies publicitarias
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros.
9. Actualizaciones de esta política
Esta Política de Cookies puede modificarse ocasionalmente para reflejar cambios en el uso de tecnologías, requisitos legales o mejoras en el servicio.
Cuando se realicen modificaciones relevantes, se indicará la fecha de actualización correspondiente.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre el uso de cookies o sobre esta política, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales.